办登机手续遇不快，错过飞机误公务

　　康先生告诉记者，他因公务需要，在今年6月26日、27日分别向深航订购了两张28日下午3点自南京至兰州的ZH9295航班经济舱位机票，并支付了机票款，机票价格分别为1420元和1560元。然而，在登机时发生了一些不愉快的事。

　　据其介绍，他们于当天下午2点20分赶到南京禄口机场深航的柜台处，准备办理登机手续，“在排队时，我们前面还有2、3个人，不知为何跟服务小姐发生了争执，我们弄不清楚情况，也就一直在后面排队等候。”康先生说，等了一会儿后，发现时间来不及了，赶紧上前询问办票柜台的工作人员，结果对方说已到了登机截止的时间，不能办理登机牌。

　　看到还有近半个小时的时间，康先生希望对方能开通绿色通道，让他们尽快登机，遭到工作人员的拒绝。为此，康先生提出改签其他航班，但同样无果。于是，他找到深航在禄口机场的办公室，被告知因深航机票超卖，座位已满，无法办理登机手续。在一番查询后，康先生要求转乘当天下午4点东航的航班，深航工作人员称只能改签深航下一班的飞机。

　　“我赶时间，不得不另买机票，坐至北京再转乘至兰州的航班，于次日凌晨到达目的地。”康先生称，当时深航一直没有人出面处理这件事，他情绪一激动，推倒了对方办公用的两台电脑，这时才有人出来处理了。“我们一行两人不仅多支出了机票款，而且辗转奔波，弄得非常疲惫，最终还是耽误了公司的重要活动，造成了巨大的经济损失。”康先生气愤地说，虽然事发至今已四个月了，但一直为自己的遭遇感到郁闷。