真正强大的人往往喜欢示弱，然而这些成绩卓越的人，对人友善，说话慢言细语，对同事的态度谦逊。其实这就是一种示弱的姿态。这种示弱不是真的弱小，而是把主动权交给对方，尊重对方的感受，这是对自己生活工作的一种自信和从容。女乘务和女性乘客打交道何不借鉴一下这位前辈的处事方法呢？

　　女乘务示弱有利于服务工作的开展。服务工作要让客舱中所有客人都满意，一要靠女乘务自己努力，二要靠别人的帮忙。所谓靠别人帮忙，就是要解决客舱中最难服务的那几个服务难题。漂亮女乘客就是比较难服务的对象之一。服务中争取她的认同，和她处好关系，尽可能的减少服务过程中与她的摩擦，这就需要女乘要适当的示弱，有意识的示弱，别人不会认为我们的努力工作是在“秀”。这就像拳击。当你把拳头缩回来再伸出去，拳头才有力度，伸出的幅度越大，出击的力量也就越大。女乘务示弱的过程，其实就是缩回拳头的过程。

女性的心理是敏感的，也许女乘一个小小的举动都会引起她的注意，继而产生过度的不快。其实，何止是漂亮女乘客和女乘之间的关系微妙，女性多的地方都会产生这样的问题。作为女性，不要总是停留在猜疑的情绪中，要主动运用上面讲述的方法来把握自己的情绪，这样的心理状态才是健康快乐的。一个女人半边天，女性在家庭的作用也是不可小视的。一个健康快乐，胸怀宽广的女性一定能顺利解决类似服务漂亮女乘客的难题，也会拥有一个幸福美满的生活。