记者了解到，民航局同时要求各单位做好航班正常和大面积延误的处置工作，高度重视航班正常和大面积延误后的服务、处置工作。要求航空公司要切实承担起保证航班正常的主体责任，处理好航班正常与经济效益的关系，合理安排航班计划，预留备份运力。

　　尤其是预知到恶劣天气情况下要建立健全果断、迅速的航班取消机制，避免长时间延误后再取消航班。加强与空管、机场协调，避免旅客在飞机上长时间等待。进一步完善航班延误处置预案，及时发布航班延误信息，充分授权地面服务代理部门，积极解决航班延误后旅客食宿和退改签等工作，提高航班延误后的服务质量。对因航空公司自身处置不力造成严重不良社会影响的，民航局将暂停或削减其航班经营。