据台湾“今日新闻网”报道,捷星(Jetstar)航空原定26日从日本飞返台湾的3K722航班,依因天气影响延误一天返台,导致搭乘该航班的300多名旅客夜宿机场,引起旅客不满,最后300多名旅客于27日安全返台。
这是捷星航空第3次出现问题,原定本月26日晚间19时许,从日本飞返台湾的一架客机,因桃园机场起雾,使该航班延至27日上午11时许才飞返台湾,300多名旅客被迫夜宿机场。
其中有旅客抱怨,其他航空公司仅延误1、2个小时,因此,质疑捷星航空的航班调度出现问题,让300多名旅客被迫夜宿机场。对此捷星航空仅低调表示,为顾及旅客安全才会调动航班。
而今年2月9日,捷星航空从台湾飞往长滩岛的一架客机,疑似飞机故障导致173名旅客无法顺利搭机,在机场苦等19个小时,造成旅客行程延误、抱怨连连。
不到两个礼拜捷星航空再度出现问题,原定17日从日本关西飞抵桃园机场的一架客机,再度因机械故障,导致172名旅客被迫滞留日本。