8月17日,5岁儿童小章(化名)从南宁吴圩国际机场(简称“南宁机场”)乘飞机前往成都,孰料飞机起飞了,孩子却没登上飞机,急坏了在成都接机的家长。17日晚,记者从南宁市吴圩机场了解到,由于工作人员失误,使孩子错过飞机,目前孩子已登上另一班飞往成都的班机。
17日晚8时30分,记者与小章的叔叔陆先生赶到机场。在机场问询处,记者得知小章已经搭乘成都航空有限公司(Chengdu Airlines Co., Ltd.,简称“成都航空”)当晚8时20分的飞机飞往成都。
陆先生称,小章父亲是上林人,趁放暑假回上林玩,“本来乘坐的是当天下午4时40分的飞机,应该6时30分左右到成都,可是直到晚7时他父母在机场都没接到人。”小章父母在机场查询才知道,原来孩子根本没有搭上飞机。
陆先生说,当天下午4时20分,他将小章送进机场安检通道后离开,孩子上机前,他还特别交代机场工作人员看护好孩子,不料回到住处刚半小时,小章的父亲就告诉他孩子被滞留在了南宁机场。
陆先生通过问讯处,将当晚负责照看小章的机场工作人员叫了出来。该工作人员表示,当天下午她全程陪护小章,可是由于当晚小章乘坐的飞机误点,她在候机陪护小章时没有注意到飞机的登机通知,因此致使小章误了飞机。“由于我工作失误,造成孩子误机,非常抱歉。”
该工作人员称,小章误机后,他们已及时帮小章转签,孩子已乘坐当晚8时20分的航班飞往成都,将于晚10时多抵达成都。
经过协商,陆先生表示谅解王女士,“孩子已经登上飞机了,只要孩子能安全抵达成都就好。”