国庆前一日,也是南航新疆分公司旺季生产的其中一天,这是我的一个普通工作日。
清晨起床上早班
在大部分人还在睡梦中的时候我便起床了,对于爱睡懒觉的我来说这无疑是一个巨大的考验,经过反复挣扎后还是起来了,在月光和星光的照耀下迅速赶到T3候机楼。
上班后接到的第一个任务是接待从德黑兰航班转机西安的头等舱旅客,我在舱门口接到了这位风度翩翩的绅士,用英语交谈后得知他有两件托运行李并且是第一次在乌鲁木齐转机,我全程引导他过边检、海关和检疫,送到出港头等舱休息室,临走前我对他说“Haveanicetrip”,他却从身上掏出了绿色的美元准备给我,这已经不是第一次遇见头等舱旅客给小费了,我熟练地说“It’smyjob,thankyou!”婉拒了这位先生的钱。这时对讲机里响起班长叫我回柜台搬运行李的声音,我对头等舱旅客笑着说再见后便走出了休息室,以最快的速度回到了柜台。
疆内三个航班已经全部落地,柜台上办手续和问询的旅客很多,我急忙到行李传送带后面搬运办完手续旅客的行李进入货梯。一会儿功夫我搬了27件行李,柜台上的旅客也逐渐散去,早高峰结束得十分平稳。