旅客提着大包小包的行李，准备搭飞机，都还没有玩尽兴，就因为搭飞机败了兴。
有旅客投诉，7月26号下午6点钟左右，带着一家大小和3只爱犬，搭乘远东航空股份有限公司（Far Eastern Air Transport Corp.，简称“远航”）马公飞高雄的班机，一上飞机就，觉得一股热气袭来，顶着35度高温，飞机停在停机坪上，整整30分钟，简直就像关在烤箱。
机场乘客热到受不了，翻出椅背后的安全须知卡，扇风解热，向空姐反应，没想到得到的答案竟然是，空调要等飞机起飞才会启动，好不容等到，飞机起飞了，温度根本没有降，空姐竟然还自备扇子扇风，撑下飞机，乘客寄放在，货仓托运的3只狗狗，其中1只还出现全身发烫，呼吸困难情况，兽医研判是热衰竭，幸好及时降温，才救了回来。
航空解释飞机在地面时，都会有冷汽车加上，飞机内部电源提供冷气，强调冷气都会开到最大，不太可能出现28度以上高温，询问其他航空。
长荣、国泰都会把冷气开到最强，华航则是会拉下窗户挡光板，以塑胶门帘来隔热，投诉旅客低调不愿曝光，表示已和远航，私下和解，只不过当事人，应该也没料到，坐个飞机，结果热过头，旅游好心情全泡了汤。
