第五届中国机场值机系统高峰会议2014于4月16日至18日在上海举行。专程前来参会的空中客车公司代表,空客创新经理Peter Priklbauer在会议上演示了空客与通信系统公司T-System和著名旅行行李箱制造商Rimowa共同研发的能够自动检索、查询的智能行李箱——Bag2Go。
Bag2Go智能行李箱拥有被称作“Bag2Go”的智能系统,这一系统与乘客的智能手机或者平板电脑通过app实现无线连接。Bag2Go行李箱拥有一个显示器,乘客只需将自己的航班信息输入到智能手机的app,就能将这些信息传输给航空公司。航空公司据此生成一个带条形码的电子行李签,并将其发送到Bag2Go行李箱,显示在显示器上。这样,不论这个行李到了哪里,都可以通过显示器上的行李签得到识别。
实际上,在输入航班信息之后,你的行李箱就跟你的智能手机绑定到了一起,能够直接交换信息。这种信息交换在载运该行李的飞机处于飞行状态时是自动切断的。Bag2Go智能行李箱装有通信模块,包括1张SIM卡和GPS定位系统。智能手机的app利用行李箱上的GPS定位系统来追踪行李箱,甚至能够让你知道行李箱是否被开启过,或者被人动过手脚。行李箱里还有两个传感器能够为箱子自动称重,重量将被显示在电子行李签上,可以让乘客在最开始就确保自己的行李不会超重,使得真正的上门服务成为可能。
Bag2Go想法很独特,但是实际上它应用的技术都是现有的成熟技术。这并非是什么跨时代的技术突破,但是却是以最高效的方式应用现有技术,把现有技术进行整合和优化,用于行李托运和查询。这是科技和简便易用相结合的产物,机场和其他地方都不需要增加投资。这种技术不但可以减少行李丢失,而且可以改变整个行业的行李处理方式。乘客需要它,可以避免丢失行李,航空公司需要它,可以更高效地处理行李。今天看来还算新鲜的东西,五年以后也许就是很普及的事情了。
实际上,运用这种方法,在你从酒店退房之后,在酒店大堂,你就可以把你的行李办理航空托运,而不用等到了机场再托,而且从这一刻起,你就能够随时知道你的行李所处的确切位置。
一般来讲,一件行李从托运到抵达目的地,需要倒14次手。Bag2Go不太可能保证行李永远不会走错方向,但是当你的行李在运送流程中出现错误的时候,系统可以自动向航空公司发送警告,这样,在它被装到别的飞机上之前,你还有机会把它追回来,放到它该去的航班上。当然,就算它真的被运到了别的地方,你也可以安心地知道它到底在哪,它也就可以在最快的时间内回到你的身边。
目前,Bag2Go还处于原型阶段,空客预计,这样的智能行李箱可能要比普通行李箱贵20%。