近日，上海市包括春秋国际旅行社、大众国际旅行社、南光国际旅行社、上航国际旅行社等在内的十家知名出境游旅行社公开承诺：对于出境游小费的支付对象、数额事前向消费者做出明示，越细化越好。 

　　目前，小费的收取标准是根据旅行社和境外地接社协议，按照旅行团的人数、行程、服务质量不同而定的。一般说来，在境外旅游中，导游和司机的小费按天计算，但去回程的飞机上并无境外导游和司机提供服务，小费该不该收? 

　　为了杜绝游客担心旅行社代收境外导游、司机小费可能存在多收费，损害旅游者合法权益的现象，上海市旅游协会在行业内发出倡议，建议企业做到让消费者知情消费，对出境游小费的支付对象和支付数额在事前向消费者明示。 

　　上海市旅游协会有关人士表示，明示之后，就能杜绝游客在飞机上没有接受境外旅游服务但依然要支付小费的问题。 

　　对此倡议，南光国际旅行社副总经理秋雯表示：该社在出境游合同中仍采用“小费为人民币××元/天/人”的计算方式，但会扣除去回程没有导游和司机服务时段的小费。“在上海市旅游行业协会发出号召之时，我们已经对合同条款做出相应调整。即使是之前签订的旅游合同，也扣除了去回程的小费收取金额，请游客放心。”秋雯说。 

　　有游客担心，自己支付的小费不是为境外导游和司机的服务埋单，而是进了旅行社的“腰包”，从而导致境外的旅游服务质量无法保证。秋雯表示，这是多虑了。“沪上各大出境社都严格贯彻上海市旅游局‘明明白白消费’的号召，会将代收的小费及时支付给境外的导游和司机，旅行社不会为了一点蝇头小利，而影响了企业的形象和品牌。”