据今日美国报道，现在美国每10个航班上约有4个提供空中WiFi服务，而每天达美航空配置WiFi的航班数量最多。
6月25日机票搜索网站Routehappy.com发布《机上WiFi服务报告》，报告揭示了美国始发的国内国际航班上的WiFi配置率。
Routehappy希望通过评测机上服务质量及机票价格等来帮助旅客选择航班。Routehappy评价指标包括多个“愉悦指数”，而机上WiFi是其中之一。该公司经理沃尔顿（John Walton）表示：“总体上看，航企的服务水平一直在提高，但他们需要在更多的航班上配置WiFi服务。因为乘客有这方面的需求，愿意花钱来获取这一服务。
Routehappy报告的所有数据均来自2013年7月7日的美国定期航班计划。报告拔萃：
- 大约38%的国内航班上提供机上WiFi服务
- 美国国内航班约44%的飞行小时中提供WiFi服务。
- 达美航空是提供WiFi服务航班最多的航空公司，大约有3443班次，占达美每日计划航班量的65%。Routehappy表示：“达美机队没有配置WiFi服务的飞机大都是短途支线飞机，用于执飞航程一个小时以内的航班。”
- 目前美国在所有飞机上都配置WiFi服务的仅有两家航空公司，分别是穿越航空和维珍美国航空。
- 配置WiFi服务航班量最多的航线是洛杉矶-圣弗朗西斯科，有31个航班，占总量的66%；排在第二位是洛杉矶-纽约肯尼迪机场，27个航班提供WiFi服务。
- 跨大西洋航班提供的无线WiFi服务最多，这很大程度上是因为达美和穿越航空是WiFi服务的拓荒者。Routehappy称，其中6条跨大西洋航线的航班全部提供WiFi。
- 座位空间和飞行时长影响到旅客是否愿意掏腰包购买WiFi服务。超过65%的头等舱和商务舱的乘客愿意购买该项服务，而只有7%的经济舱乘客愿意自己的平板电脑和手机得到付费Wi-F服务i。而可能因为空间的狭窄不方便打开，几乎没有乘客愿意使用手提电脑来接入WiFi。
- 配置WiFi服务比例最高的机型是麦道90客机。机型目前在美国国内线上只有达美航空有，而该机型所有的航班上都提供WiFi服务。而波音737是提供WiFi服务航班数量最多的机型。
