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机票折扣越高,退票费用越贵吗?
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部分航空公司近日修改退票政策,退票费不再和退票时间挂钩,而是和所购买的机票折扣成反比。旅客购买的机票越便宜,退票的时候需要支付的费用就越高。
以往,航班起飞前24小时退票将按照5%的费率来收取退票费,24小时内至起飞前两小时按10%收取,起飞前两小时内按20%收取,起飞后按50%收取。但工作人员介绍,从7月1号开始实行新的退票政策,退票费率的高低不再和退票时间挂钩,而是和所购买的机票折扣成反比。从东航的退票费率表上我们可以看出,同是经济舱的机票,如果乘客全价购买仅需要支付5%的退票费,但如果购买的是5折机票,则需要支付50%的退票费。东航昆明中心售票处工作人员解释:出台这个规定是为了保护购买高舱位的公商务客人利益。据介绍,除了调整退票费率外,按照公司的新规定,购买5折以下机票的乘客在办理机票变更的时候需要支付5%并且不低于50元的手续费,此外,旅客退票、签改的条件也将更为严格。
据介绍,在没有折扣票的时候,各家航空公司基本都是按照民航总局的规定,按退票时间来收取退票费,但是最近几年退票政策基本上由各航空公司自己制定,由相关部门备案后执行。售票处的工作人员说,这种政策的变更旅客肯定需要一段时间来适应。